Coordinateur gestion de projet Télécom / Chef de projet réalisation

Lieu : Asnières sur Seine (92600)
Contrat : CDI

En tant que gestionnaire de compte / Chef de Projet vous pilotez, gérez et suivez le déploiement des différents chantiers télécoms tels que l’installation de fibre optique, xDSL, VOIP, flotte mobile, service d’hébergement Cloud.

• Analyser les besoins clients en prenant en compte la faisabilité, les délais et les contraintes techniques
• Etablir des cotations, effectuer des études techniques
• Préparer et Animer les réunions de lancement de projet sur site client et établir les comptes rendus. Mettre en place les plannings de déploiement
• Rédaction des bons de commandes, devis quantitatifs en veillant à la livraison des ressources matérielles aux clients. Superviser l’avancement des déploiements et des éventuels points de blocage en veillant a la bonne mise en oeuvre du projet
• Assurez un suivi client de qualité et les nouveaux besoins à travers des déplacements sur site, en recueillant les projets futurs.

  Débutant accepté, formation assurée sur une période minimale de deux mois

Stella Telecom est l’un des leaders dans la fourniture de solutions d’accès internet garanties, VPN MPLS, téléphonie fixe et mobile, hébergement – d’application web et cloud depuis 1997. Vous êtes motivé(e) par la gestion de projets dans un environnement avec une place prépondérante donnée à la relation client. Rejoignez notre équipe de Gestionnaire de Comptes Télécom, Chef de Projet qui pilotent, gèrent et suivent le déploiement des différents marchés publics télécoms tels que l’installation de fibre optique, xDSL, VOIP, flotte mobile, service d’hébergement Cloud.

• Prise en charge des marchés publics remportés par notre service Appel d’Offre
• Analyser les besoins clients, en prenant en compte la faisabilité, les délais et les contraintes techniques
• Établir des cotations, effectuer des études techniques (éligibilités)
• Préparer et animer les réunions de lancement de projet et établir des comptes rendus avec l’aide des assistants projets
• Mettre en place les plannings de déploiement en accord avec le client
• Rédaction des bons de commandes, devis quantitatifs, en veillant à la livraison des ressources matérielles aux clients
• Superviser et coordonner l’avancement des déploiements et des éventuels points de blocage en veillant a la bonne mise en oeuvre du projet
• Assurez un suivi client de qualité et les nouveaux besoins à travers des déplacements sur site, en recueillant les projets futurs

• Bonnes connaissances des réseaux de télécommunication (fibre optique, technologies xDSL, TCP/IP, téléphonie)
• Curieux et passionné de l’informatique, internet et les techniques réseaux
• Vous possédez des compétences en management de projet et des connaissances en outils de gestion de projet
• Vous aimez le contact humain et le goût du challenge, vous êtes une personne dynamique et rigoureuse qui sait faire preuve d’autonomie
• Vous avez le sens de l’écoute et de la persuasion

Si vous êtes tenté(e) par cette aventure, rejoignez-nous et n’oubliez pas de nous envoyer votre lettre de motivation et votre CV !

• Chef de projet telecom: 2 ans (Souhaité)
• Débutant accepté, formation assurée sur une période minimale de deux mois.

Coordinateur gestion de projet Télécom / Chef de projet réalisation

Lieu : Venissieux (69200)
Contrat : CDI

En tant que gestionnaire de compte / Chef de Projet vous pilotez, gérez et suivez le déploiement des différents chantiers télécoms tels que l’installation de fibre optique, xDSL, VOIP, flotte mobile, service d’hébergement Cloud.

• Analyser les besoins clients en prenant en compte la faisabilité, les délais et les contraintes techniques
• Etablir des cotations, effectuer des études techniques
• Préparer et Animer les réunions de lancement de projet sur site client et établir les comptes rendus. Mettre en place les plannings de déploiement
• Rédaction des bons de commandes, devis quantitatifs en veillant à la livraison des ressources matérielles aux clients. Superviser l’avancement des déploiements et des éventuels points de blocage en veillant a la bonne mise en oeuvre du projet
• Assurez un suivi client de qualité et les nouveaux besoins à travers des déplacements sur site, en recueillant les projets futurs.

  Débutant accepté, formation assurée sur une période minimale de deux mois

Stella Telecom est l’un des leaders dans la fourniture de solutions d’accès internet garanties, VPN MPLS, téléphonie fixe et mobile, hébergement – d’application web et cloud depuis 1997. Vous êtes motivé(e) par la gestion de projets dans un environnement avec une place prépondérante donnée à la relation client. Rejoignez notre équipe de Gestionnaire de Comptes Télécom, Chef de Projet qui pilotent, gèrent et suivent le déploiement des différents marchés publics télécoms tels que l’installation de fibre optique, xDSL, VOIP, flotte mobile, service d’hébergement Cloud.

• Prise en charge des marchés publics remportés par notre service Appel d’Offre
• Analyser les besoins clients, en prenant en compte la faisabilité, les délais et les contraintes techniques
• Établir des cotations, effectuer des études techniques (éligibilités)
• Préparer et animer les réunions de lancement de projet et établir des comptes rendus avec l’aide des assistants projets
• Mettre en place les plannings de déploiement en accord avec le client
• Rédaction des bons de commandes, devis quantitatifs, en veillant à la livraison des ressources matérielles aux clients
• Superviser et coordonner l’avancement des déploiements et des éventuels points de blocage en veillant a la bonne mise en oeuvre du projet
• Assurez un suivi client de qualité et les nouveaux besoins à travers des déplacements sur site, en recueillant les projets futurs

• Bonnes connaissances des réseaux de télécommunication (fibre optique, technologies xDSL, TCP/IP, téléphonie)
• Curieux et passionné de l’informatique, internet et les techniques réseaux
• Vous possédez des compétences en management de projet et des connaissances en outils de gestion de projet
• Vous aimez le contact humain et le goût du challenge, vous êtes une personne dynamique et rigoureuse qui sait faire preuve d’autonomie
• Vous avez le sens de l’écoute et de la persuasion

Si vous êtes tenté(e) par cette aventure, rejoignez-nous et n’oubliez pas de nous envoyer votre lettre de motivation et votre CV !

• Chef de projet telecom: 2 ans (Souhaité)
• Débutant accepté, formation assurée sur une période minimale de deux mois.

Service Technique Clients – Technicien (H/F)

Lieu : VALBONNE (06560)
Contrat : CDI

Vos missions :

• Résoudre les incidents impactant les clients
• Répondre aux demandes d’assistance / questions techniques des clients
• Créer des fiches de procédures pour le WIKI client comme pour le WIKI interne
• Participer à l’amélioration constante des processus en étant force de proposition
• Participer à la formation des nouveaux collaborateurs au poste de travail

• Maîtrise des différents protocoles réseaux. La maîtrise des différents protocoles VOIP et messagerie serait un plus appréciable.
• Maîtrise des techniques de la relation client au téléphone.
• Expérience du travail sur logiciel DESK (saisie de données et gestion de comptes clients.
• Capacité à travailler dans l’urgence.
• Une expérience dans des postes similaires et une parfaite maîtrise de la bureautique sont des plus appréciables.

Cette annonce correspond à votre profil et votre motivation est sans faille, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV et lettre de motivation via le bouton suivant.